Sıkça Sorulan Sorular
Bize istediğiniz zaman yazmaktan çekinmeyin. Tüm sorulara hızlı bir yanıt vereceğimize söz veriyoruz.
Dubai'de araç kiralama süreci
Dubai'de araç kiralamak için hangi belgeler gereklidir?
Pasaport, geçerli ehliyet ve kredi kartı
Lisansımı kullanabilir miyim yoksa uluslararası bir lisansa mı ihtiyacım var?
Uluslararası ehliyetiniz olduğu sürece, yerleşik olmayan biri olarak araç kullanabilirsiniz.
Dubai'de araç kiralamak ne kadar sürer?
15 dakikaya kadar, bizimle her şey kolay ve rahat.
Gereklilikler ve koşullar
Gereksinimler
- Yaş: Sürücü yaşı 21'den, spor otomobiller için 25'ten az olmamalıdır
- Ehliyet: BAE'de ikamet edenler geçerli bir BAE ehliyeti ibraz etmelidir. Turistler geçerli bir uluslararası ehliyete sahip olmalıdır ve bazı durumlarda Uluslararası Sürüş İzni (IDP) gerekebilir.
- Pasaport: Tüm kiracılar kimlik tespiti için geçerli bir pasaport ibraz etmelidir.
- Vize: Turistlerin ziyaret vizesi veya giriş damgası göstermeleri gerekmektedir. İkamet edenler BAE ikamet vizesi göstermelidir.
Temel Sigorta VS CDW Sigortası
Dubai'deki yasa, kaza türüne, hasara ve satın aldığınız sigorta türüne bağlı olarak çeşitli durumları ifade eder.
CDW Sigorta ile
Onarılabilir Hasar
- Kırmızı polis raporu (Kaza müşterinin hatası nedeniyle meydana gelir):
- Sabit bir sigorta muafiyeti yoktur. Onarım bedelinden 10% ödenecektir. Araç onarım süresi için kira ödemesi yok.
- Yeşil polis raporu (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor):
- Ödenecek bir şey yok.
- Bilinmeyen sorumlu tarafa karşı yeşil rapor (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor, ancak suçlu taraf kaçtı):
- Sabit bir sigorta muafiyeti yoktur. Onarım bedelinden 10% ödenecektir. Araç onarım süresi için kira ödemesi yok.
- Polis raporu yok (Kaza olur ve polis raporu alınmaz):
- Onarım maliyetinin 100%'sini karşılayın. Araç onarım süresi için kira ödemesi yapılmaz.
Toplam Kayıp/Çalıntı
- Kırmızı polis raporu (Kaza müşterinin hatası nedeniyle meydana gelir):
- Sabit sigorta muafiyeti yok. 20% ödenecek bir araç değerinden.
- Yeşil polis raporu (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor):
- Sabit sigorta muafiyeti olan 10.000 AED'yi ödeyin.
- Bilinmeyen sorumlu tarafa karşı yeşil rapor (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor, ancak suçlu taraf kaçtı):
- Sabit bir sigorta muafiyeti yoktur. 20% onarım maliyetinden ödenecek.
- Polis raporu yok (Kaza olur ve polis raporu alınmaz):
- Aracın sigortalı değerinin 100%'sini tazmin edin.
CDW olmadan (Temel)
Onarılabilir Hasar
- Kırmızı polis raporu (Kaza müşterinin hatası nedeniyle meydana gelir):
- Onarım maliyetinden 10.000 AED; 20% sabit sigorta muafiyeti ödeyin. Araç onarım süresi için kira ödemesi.
- Yeşil polis raporu (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor):
- Ödenecek sabit veya değişken muafiyet yoktur. Yalnızca aracın onarımda olduğu kiralık gün sayısını telafi eder.
- Bilinmeyen sorumlu tarafa karşı yeşil rapor (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor, ancak suçlu taraf kaçtı):
- 10,000 AED'lik sabit sigorta muafiyetini ödeyin. Onarım maliyetinden 10%. Aracın onarımda olduğu kiralık gün sayısını telafi edin.
- Polis raporu yok (Kaza olur ve polis raporu alınmaz):
- 10,000 AED'lik sigorta muafiyetini ödeyin. Araç sigortalı değerinin 100%'sini tazmin edin.
Toplam Kayıp/Çalıntı
- Kırmızı polis raporu (Kaza müşterinin hatası nedeniyle meydana gelir):
- Araç sigortalı değerinden 10.000 AED; 20% sabit erişim ücreti ödeyin.
- Yeşil polis raporu (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor):
- Sabit sigorta muafiyeti olan 10.000 AED'yi ödeyin.
- Bilinmeyen sorumlu tarafa karşı yeşil rapor (Kaza müşterinin hatasından kaynaklanmıyor, ancak suçlu taraf kaçtı):
- 10,000 AED'lik sigorta muafiyetini ödeyin; Araç sigortalı değerinin 100%'sini tazmin edin.
- Polis raporu yok (Kaza olur ve polis raporu alınmaz):
- Sabit sigorta muafiyeti 10.000 AED ödeyin. Araç sigortalı değerinden 20% ödeyin.
Daha Fazla Bilgi
- Lastiklere, jantlara, ön camlara verilen hasarlar herhangi bir sigorta kapsamında değildir.
- Sel arabası herhangi bir sigorta kapsamında değildir. Müşteri, 100% onarım maliyetini fatura karşılığında ödemekle yükümlüdür.
- Herhangi bir sigorta türü için 25 yaşın altındaki sürücüler için, herhangi bir kaza durumunda ödenecek ek 10% onarım maliyeti.
- Araç kullanma, sigara içme, çölde araç kullanma, aşırı hız ve diğer yasak faaliyetler, sigorta türünden bağımsız olarak kiralama sözleşmesine göre ücrete tabidir.
- Sigorta türünün kiralama fiilen başlamadan önce belirtilmesi gerekir. CDW tüm kiralama süresi için peşin olarak ödenmelidir.
Düzenli para cezaları ve ek ödemeler
Sayın sürücü, Dubai'de araç kullanma kurallarını bilmek ve sıkıntılardan kaçınmak önemlidir.
⏲️ Hız
Abu Dabi'ye gitmeyi planlıyorsanız, + 20 km hız sınırı geçerli değildir, dikkatli olun!
1500-3000 AED
📱 Araç kullanırken telefon
Direksiyonun arkasındaki veya daha doğrusu direksiyonun üstündeki telefon da kameralar tarafından kaydedilir
800 AED
🔀 Dönüş yapmadan keskin şerit değişiklikleri
Yarışlar da para cezasına çarptırılır - 100.000 AED'ye kadar
400 AED
⏲️ Şehir dışında hız yapmak
Şehir dışında bir yere giderseniz ve kameralar olmadan hız yapmak isterseniz, ayrıca dikkatli olun, kimlik işaretleri olmayan gizli polisler var, arabayı bir otoparka götürüyorlar.
1500-3000 AED + park cezası + çekici ücreti
Ek Ödemeler
🛣️ Kilometre sınırları
Günlük kiralama: günlük limit 250 km'dir, yani iki gün için 500 km vb. Sınır aşılırsa: her ilave km için AED 10/km. Chevrolet Tahoe ve Cadillac Escalade gibi otomobiller için günlük sınır 300 km'dir.
12 saatlik kiralama - 150 km | haftalık kiralama - 1500 km | aylık kiralama - 4000 km
15 AED / ekstra mil
🚭 Arabalarda sigara içmek
1500 AED
🅿️ Ücretli park yerleri (bölgeye bağlı olarak 2 AED'den)
Telefonla şu numaraya SMS gönderilerek ödeme yapılabilir 7275 Mesajla birlikte: ARAÇ NUMARASI*BÖLGE NUMARASI*SAAT SAYISI (örneğin: 12345*678*2) ödeme yapılmaması para cezası ile sonuçlanacaktır
150 AED + 20 AED devlet ödemesi + 80 AED komisyon
⛽ Yakıt ve Salik (ücretli yollar) için ödeme
Deposu dolu olmayan bir aracı iade ederseniz
Yarım depo için 250 AED | Boş depo için 500 AED
🏁 Yarış takibi, off-roading, drift, çölde/kısıtlı alanlarda sürüş yasaktır.
20,000 AED + onarım maliyeti
Depozito Politikası
Depozito ödemenize gerek yoktur, ancak kiralama sırasında hasar veya para cezası durumunda yukarıda ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde ödeme yapmayı taahhüt ettiğinizi beyan edersiniz. Tüm cezalar şu formüle göre ödenir: ceza tutarı + 20 AED ücret ödemesi + 80 AED komisyon. Tüm cezalar şu formüle göre ödenir: ceza tutarı +20 AED devlet ödemesi +80 AED şirket komisyonu
Yakıt Politikası
Aracı, teslimat sırasında sağlanan yakıt seviyesiyle iade etmelisiniz.
Bu kurala uyulmaması 800 AED'ye kadar tazminat ücretine neden olabilir.
Tüm ücretler aracı iade etmeden önce veya iade ettikten sonra ödenmelidir.
Yarım depo için 250 AED | Boş depo için 500 AED
Ücretler ve ödemeler
Araç kiralamak için hangi ödeme şekillerini kabul ediyorsunuz?
Birleşik Arap Emirlikleri'nde nakit, kredi kartları, kripto ve ödemelerle ilgili her şey
Dubai'de araç kiralarken herhangi bir ek ücret alınıyor mu?
Tüm ücretler web sitesinde belirtilmiştir, tabii ki özel şoför gibi ikramlar eklemek isterseniz, bu ek bir ücret olacaktır
Sigorta ve güvenlik
Araçlarınız sigortalı mı?
Evet, Dubai'deki tüm araçlarımız garantilidir.
Bir kaza durumunda ne olur?
Bir kaza durumunda derhal bizimle iletişime geçin; Birleşik Emirlikler'in kurallarına göre nasıl hareket edeceğiniz konusunda size yol gösterelim.
Arabayı gece iade etmek mümkün mü?
Evet, her şeyi önceden koordine etmek çok önemli.
Dubai'de sürüş deneyimi
Dubai'de ne düzeyde sürüş imkanı bulabilirim?
Dubai modern bir şehirdir, bu nedenle sürüş kültürünün ülkeden farklı olabileceğini hesaba katmak önemlidir ve en önemlisi Dubai'nin tamamının hız kameralarıyla kaplı olduğunu bilmelisiniz.
Dubai'de hangi bölgelerde trafik sıkışıklığı ve tıkanıklığı var?
marina bölgesinde ve şehir merkezinde saat 16:00'dan sonra
Seyahat ederken hangi bölgelerden kaçınılmalıdır?
Şirketten izin alınmadan aracın Dubai dışına çıkarılması kesinlikle yasaktır.
Dubai'de seyahat eden herkes için yönetmelikler ve kurallar
Aracın kiralanması sırasında depozito alıyor musunuz?
Aracın türüne bağlıdır, bunun için seçilen araç hakkında şirketten bilgi almanız gerekir.
Dubai'de kiralık araç rezervasyonunu nasıl onaylayabilirim?
Sipariş verdikten sonra 24 saat içinde size geri dönmezsek, bizi arayın ve hemen tüm cevapları alacaksınız.
Bir sorunla karşılaşırsam ve siparişi iptal etmek istersem ne yapmalıyım?
Kiralama tarihinden 48 saat öncesine kadar servisimiz ile rezervasyon iptali.
Bir cevap bulamadınız mı?
Bizimle her gün her saat iletişime geçebilirsiniz. Her türlü sorunuza cevap vermekten mutluluk duyarız
Dubai konumunda araç kiralamak için ipuçları
Yerel Kanunları Anlamak: Dubai'nin trafik kurallarını, özellikle de hız sınırlarını ve park yasalarını gözden geçirin. Emniyet kemerinin zorunlu olduğunu ve eller serbest olmadan cep telefonu kullanmanın yasak olduğunu unutmayın.
Sigorta ve depozito: Lüks aracın kiralanmasının kapsamlı bir sigorta içerdiğinden emin olun. Bu tür araçlar için standart olan önemli bir depozito ödeyebileceğinizden emin olun.
Aracı inceleyin: Dışarı çıkmadan önce araçta herhangi bir hasar veya çizik olup olmadığını dikkatlice inceleyin ve iade ederken sorun yaşamamak için bunları kiralama şirketine belgeleyin.
Dikkatli sürün: Dubai'deki yollar bakımlı olsa da, sürüş tarzları alıştığınıza kıyasla agresif olabilir. Rehberlik için GPS kullanın, ancak odaklanın ve dikkatli sürün.