Domande e risposte frequenti sul noleggio auto a Dubai | Mayor's

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Domande frequenti

Sentitevi liberi di scriverci in qualsiasi momento. Promettiamo una risposta rapida a tutte le richieste.

Il processo di noleggio di un'auto a Dubai

Passaporto, patente di guida valida e carta di credito

Potete guidare come non residenti, purché abbiate una patente di guida internazionale.

Fino a 15 minuti, con noi tutto è facile e conveniente.

Requisiti e condizioni

  • Età: L'età del conducente non deve essere inferiore a 21 anni, per le auto sportive a 25 anni.
  • Patente di guida: I residenti negli EAU devono presentare una patente di guida valida degli EAU. I turisti devono essere in possesso di una patente di guida internazionale valida e, in alcuni casi, può essere richiesto un permesso di guida internazionale (IDP).
  • Passaporto: Tutti gli affittuari devono fornire un passaporto valido per l'identificazione.
  • Visto: I turisti devono esibire un visto di visita o un timbro d'ingresso. I residenti devono presentare un visto di residenza per gli EAU.

La legge di Dubai prevede diverse situazioni a seconda del tipo di incidente, del danno e del tipo di assicurazione acquistata.

Con l'assicurazione CDW

Danno riparabile
  • Rapporto di polizia rosso (l'incidente avviene per colpa del cliente):
    • Nessuna franchigia assicurativa fissa. 10% dal costo della riparazione da pagare. Nessun pagamento del noleggio per il periodo di riparazione dell'auto.
  • Rapporto di polizia verde (l'incidente non è imputabile al cliente):
    • Non c'è nulla da pagare.
  • Denuncia verde contro il responsabile sconosciuto (l'incidente non è imputabile al cliente, ma il colpevole è fuggito):
    • Nessuna franchigia assicurativa fissa. 10% dal costo della riparazione da pagare. Nessun pagamento del noleggio per il periodo di riparazione dell'auto.
  • Nessun rapporto della polizia (si verifica un incidente e non si ottiene il rapporto della polizia):
    • Sostenere il 100% del costo della riparazione. Non è previsto il pagamento del noleggio per il periodo di riparazione dell'auto.
Totale perdita/rubato
  • Rapporto di polizia rosso (l'incidente avviene per colpa del cliente):
    • Nessuna franchigia assicurativa fissa. 20% da un valore dell'auto da pagare.
  • Rapporto di polizia verde (l'incidente non è imputabile al cliente):
    • Pagare una franchigia assicurativa fissa di 10.000 AED.
  • Denuncia verde contro il responsabile sconosciuto (l'incidente non è imputabile al cliente, ma il colpevole è fuggito):
    • Nessuna franchigia assicurativa fissa. 20% dal costo della riparazione da pagare.
  • Nessun rapporto della polizia (si verifica un incidente e non si ottiene il rapporto della polizia):
    • Indennizza il 100% del valore assicurato dell'auto.

Senza CDW (Basic)

Danno riparabile
  • Rapporto di polizia rosso (l'incidente avviene per colpa del cliente):
    • Pagare la franchigia assicurativa fissa di 10.000 AED; 20% dal costo della riparazione. Pagamento del noleggio per il periodo di riparazione dell'auto.
  • Rapporto di polizia verde (l'incidente non è imputabile al cliente):
    • Nessuna franchigia fissa o variabile da pagare. Indennizza solo il numero di giorni di noleggio del veicolo in riparazione.
  • Denuncia verde contro il responsabile sconosciuto (l'incidente non è imputabile al cliente, ma il colpevole è fuggito):
    • Pagare la franchigia assicurativa fissa di 10.000 AED. 10% dal costo della riparazione. Compensare il numero di giorni di noleggio del veicolo in riparazione.
  • Nessun rapporto della polizia (si verifica un incidente e non si ottiene il rapporto della polizia):
    • Pagare la franchigia assicurativa di 10.000 AED. Risarcire il 100% del valore assicurato dell'auto.
Totale perdita/rubato
  • Rapporto di polizia rosso (l'incidente avviene per colpa del cliente):
    • Pagare una tassa di accesso fissa di 10.000 AED; 20% dal valore assicurato dell'auto.
  • Rapporto di polizia verde (l'incidente non è imputabile al cliente):
    • Pagare una franchigia assicurativa fissa di 10.000 AED.
  • Denuncia verde contro il responsabile sconosciuto (l'incidente non è imputabile al cliente, ma il colpevole è fuggito):
    • Pagare la franchigia assicurativa di 10.000 AED; risarcire 100% del valore assicurato dell'auto.
  • Nessun rapporto della polizia (si verifica un incidente e non si ottiene il rapporto della polizia):
    • Pagare una franchigia assicurativa fissa di 10.000 AED. Pagare 20% dal valore assicurato dell'auto.

Ulteriori informazioni

  • I danni a pneumatici, cerchioni e parabrezza non sono coperti da alcuna assicurazione.
  • L'auto alluvionale non è coperta da alcuna assicurazione. Il cliente è tenuto a pagare il costo della riparazione 100% sulla base della fattura.
  • Per i conducenti di età inferiore ai 25 anni, per qualsiasi tipo di assicurazione, è previsto un costo di riparazione aggiuntivo di 10% da pagare in caso di incidente.
  • La guida, il fumo, la guida nel deserto, il superamento dei limiti di velocità e altre attività proibite sono soggette ad addebiti come da contratto di noleggio, indipendentemente dal tipo di assicurazione.
  • Il tipo di assicurazione deve essere specificato prima dell'inizio del noleggio. Il CDW deve essere pagato in anticipo per l'intera durata del noleggio.

Caro autista, è importante conoscere le regole della guida a Dubai per evitare inconvenienti.

⏲️ Eccesso di velocità

Se avete intenzione di andare ad Abu Dhabi, + 20 km per il limite di velocità non si applica, fate attenzione!
1500-3000 AED

📱 Telefono durante la guida

Anche il telefono al volante, o meglio al di sopra del volante, viene ripreso dalle telecamere.
800 AED

🔀 Cambi di corsia bruschi senza svoltare

Le corse sono anche multate - fino a 100.000 AED
400 AED

⏲️ Velocità fuori città

Se andate in un posto fuori città e volete accelerare senza telecamere, fate anche attenzione, ci sono poliziotti nascosti senza segni di riconoscimento, che portano l'auto in un parcheggio.
1500-3000 AED + multa per divieto di sosta + spese per il carro attrezzi

Pagamenti aggiuntivi

🛣️ Limiti di chilometraggio

Noleggio giornaliero: il limite giornaliero è di 250 km, cioè per due giorni risulta essere di 500 km, ecc. Se il limite viene superato: per ogni km aggiuntivo AED 10/km. Per auto come Chevrolet Tahoe e Cadillac Escalade, il limite giornaliero è di 300 km.
12 ore di noleggio - 150 km | noleggio settimanale - 1500 km | noleggio mensile - 4000 km
15 AED / extra mile

🚭 Fumare in auto

1500 AED

🅿️ Posti auto a pagamento (da 2 AED a seconda del territorio)

Si può pagare inviando un SMS telefonico a 7275 con il messaggio: NUMERO DI AUTO*NUMERO DI ZONA*NUMERO DI ORE (ad esempio: 12345*678*2) il mancato pagamento comporterà una multa
150 AED + 20 AED di pagamento statale + 80 AED di commissione

⛽ Pagamento di carburante e Salik (strade a pedaggio)

Se si restituisce un'auto senza il serbatoio pieno
250 AED per mezzo serbatoio | 500 AED per un serbatoio vuoto

🏁 Sono vietati i percorsi di gara, i fuoristrada, le derapate e la guida in aree desertiche/limitate.

20.000 AED + costi di riparazione

Non è necessario pagare un deposito, ma al momento dell'affitto si dichiara che in caso di danni o multe ci si impegna a pagare come sopra specificato. Tutte le multe vengono pagate secondo la formula: l'importo della multa + 20 AED di pagamento della tassa + 80 AED di commissione. Tutte le multe vengono pagate secondo la formula: importo della multa + 20 AED pagamento statale + 80 AED commissione aziendale

 

È necessario restituire il veicolo con lo stesso livello di carburante previsto al momento della consegna.

La mancata osservanza di questa regola può comportare una tassa di compensazione fino a 800 AED.

Tutte le spese devono essere saldate prima o al momento della restituzione dell'auto.

250 AED per un mezzo serbatoio | 500 AED per un serbatoio vuoto

Tasse e pagamenti

Contanti, carte di credito, criptovalute e tutto ciò che riguarda i pagamenti negli Emirati Arabi Uniti

Tutti i costi sono indicati sul sito web, naturalmente se si desidera aggiungere delle chicche come un autista privato, sarà un costo aggiuntivo.

Assicurazione e sicurezza

Sì, tutti i nostri veicoli a Dubai sono garantiti.

In caso di incidente, contattateci immediatamente e vi guideremo su come agire secondo le linee guida degli Emirati Arabi Uniti.

Sì, è importante coordinare tutto in anticipo.

L'esperienza di guida a Dubai

Dubai è una città moderna, quindi è importante tenere conto del fatto che la cultura della guida può essere diversa da quella del paese e soprattutto bisogna sapere che tutta Dubai è tappezzata di autovelox. 

nell'area del porto turistico e nel centro città dopo le 16:00.

È assolutamente vietato portare il veicolo al di fuori di Dubai, senza l'autorizzazione della società.

Regolamenti e norme per chi viaggia a Dubai

Dipende dal tipo di veicolo, per questo è necessario informarsi sul veicolo selezionato presso la compagnia.

Entro 24 ore, se non vi rispondiamo dopo l'ordine, chiamateci e riceverete immediatamente le risposte complete.

Cancellazione della prenotazione con il nostro servizio fino a 48 ore prima della data di noleggio.

Consigli per noleggiare un'auto a Dubai

Comprendere le leggi locali: Esaminare le norme stradali di Dubai, in particolare i limiti di velocità e le leggi sui parcheggi. Ricordate che le cinture di sicurezza sono obbligatorie e che l'uso del cellulare senza vivavoce è vietato.

Assicurazione e cauzione: Assicuratevi che il noleggio del veicolo di lusso includa un'assicurazione completa. Assicuratevi di poter versare una cauzione consistente, che è standard per i veicoli di questo tipo.

Ispezionare il veicolo: Prima di uscire, ispezionate attentamente il veicolo per individuare eventuali danni o graffi e documentateli con la società di noleggio per evitare problemi al momento della restituzione.

Guidate con prudenza: Sebbene le strade di Dubai siano ben tenute, lo stile di guida può essere aggressivo rispetto a quello a cui siete abituati. Utilizzate il GPS come guida, ma rimanete concentrati e guidate con prudenza.

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4.9
Basato su 122 recensioni
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