Vanliga frågor och svar
Du är välkommen att skriva till oss när som helst. Vi lovar ett snabbt svar på alla förfrågningar.
Processen för att hyra en bil i Dubai
Vilka dokument krävs för att hyra en bil i Dubai?
Pass, giltigt körkort och kreditkort
Kan jag använda min licens eller behöver jag en internationell licens?
Du kan köra bil som utländsk medborgare, så länge du har ett internationellt körkort.
Hur lång tid tar det att hyra en bil i Dubai med dig?
Upp till 15 minuter, allt är enkelt och bekvämt med oss.
Krav och villkor
Krav och önskemål
- Ålder: Föraren måste vara minst 21 år gammal, för sportbilar 25 år gammal
- Körkort: Personer bosatta i Förenade Arabemiraten måste uppvisa ett giltigt körkort från Förenade Arabemiraten. Turister bör ha ett giltigt internationellt körkort, och i vissa fall kan ett internationellt körkort (IDP) krävas.
- Pass: Alla hyresgäster måste uppvisa ett giltigt pass för identifiering.
- Visa: Turister måste visa upp ett besöksvisum eller en inresestämpel. Invånare ska uppvisa ett uppehållstillstånd från Förenade Arabemiraten.
Grundförsäkring VS CDW-försäkring
Lagen i Dubai hänvisar till olika situationer beroende på typ av olycka, skada och vilken typ av försäkring du har tecknat.
Med CDW Försäkring
Reparerbar skada
- Röd polisrapport (Olyckan inträffar på grund av kundens fel):
- Ingen fast självrisk för försäkringen. 10% från reparationskostnaden som ska betalas. Ingen hyresbetalning för bilreparationsperioden.
- Grön polisrapport (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel):
- Inget att betala.
- Grön rapport mot okänd ansvarig part (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel, men den skyldiga parten flydde):
- Ingen fast självrisk för försäkringen. 10% från reparationskostnaden som ska betalas. Ingen hyresbetalning för bilreparationsperioden.
- Ingen polisrapport (olyckan inträffar och polisrapport upprättas inte):
- Bär 100% av reparationskostnaden. Ingen hyresbetalning under bilens reparationsperiod.
Totalförlust/Stulen
- Röd polisrapport (Olyckan inträffar på grund av kundens fel):
- Ingen fast försäkringssjälvrisk. 20% från ett bilvärde som ska betalas.
- Grön polisrapport (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel):
- Betala fast självrisk på 10 000 AED.
- Grön rapport mot okänd ansvarig part (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel, men den skyldiga parten flydde):
- Ingen fast självrisk för försäkringen. 20% från den reparationskostnad som ska betalas.
- Ingen polisrapport (olyckan inträffar och polisrapport upprättas inte):
- Ersätter 100% av bilens försäkringsvärde.
Utan CDW (Basic)
Reparerbar skada
- Röd polisrapport (Olyckan inträffar på grund av kundens fel):
- Betala fast försäkringssjälvrisk på 10 000 AED; 20% från reparationskostnaden. Hyra betalning för bilen reparationsperioden.
- Grön polisrapport (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel):
- Ingen fast eller rörlig självrisk att betala. Ersättning utgår endast för det antal hyresdagar som ett fordon är under reparation.
- Grön rapport mot okänd ansvarig part (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel, men den skyldiga parten flydde):
- Betala fast självrisk på 10.000 AED. 10% från reparationskostnaden. Kompensera för antalet hyresdagar som ett fordon är under reparation.
- Ingen polisrapport (olyckan inträffar och polisrapport upprättas inte):
- Betala självrisk på 10.000 AED. Ersätt 100% av bilens försäkringsvärde.
Totalförlust/Stulen
- Röd polisrapport (Olyckan inträffar på grund av kundens fel):
- Betala fast tillträdesavgift på 10 000 AED; 20% från bilens försäkringsvärde.
- Grön polisrapport (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel):
- Betala fast självrisk på 10 000 AED.
- Grön rapport mot okänd ansvarig part (Olyckan inträffar inte på grund av kundens fel, men den skyldiga parten flydde):
- Betala självrisken på 10.000 AED; Ersätta 100% av bilens försäkringsvärde.
- Ingen polisrapport (olyckan inträffar och polisrapport upprättas inte):
- Betala fast försäkringssjälvrisk på 10 000 AED. Betala 20% från bilens försäkringsvärde.
Mer information
- Skador på däck, fälgar och vindrutor täcks inte av någon försäkring.
- Översvämningsbilen täcks inte av någon försäkring. Kunden är skyldig att betala för reparationskostnaden för 100% mot fakturan.
- För förare under 25 år, oavsett försäkringstyp, tillkommer en reparationskostnad på 10% som ska betalas i händelse av olycka.
- Körning, rökning, ökenkörning, hastighetsöverträdelser och andra förbjudna aktiviteter är föremål för avgifter enligt hyresavtalet oavsett försäkringstyp.
- Försäkringstyp måste anges innan uthyrningen faktiskt börjar. CDW måste betalas i förskott för hela hyrestiden.
Regelbundna böter och tilläggsbetalningar
Kära förare, det är viktigt att känna till reglerna för körning i Dubai och undvika olägenheter.
⏲️ Fortkörning
Om du planerar att åka till Abu Dhabi, + 20 km för hastighetsgränsen gäller inte, var försiktig!
1500-3000 AED
📱 Telefon under körning
Telefonen bakom ratten, eller snarare ovanför ratten, spelas också in av kameror
800 AED
🔀 Skarpa filbyten utan att svänga
Racing är också bötfälld - upp till 100.000 AED
400 AED
⏲️ Fortkörning utanför stan
Om du går någonstans utanför staden och vill påskynda utan kameror, också noggrant, det finns dolda poliser utan identifieringsmärken, de tar bilen till en parkeringsplats.
1500-3000 AED + parkeringsböter + avgift för bärgningsbil
Ytterligare betalningar
🛣️ Kilometerbegränsningar
Daglig hyra: den dagliga gränsen är 250 km, det vill säga för två dagar visar det sig vara 500 km etc. Om gränsen överskrids: för varje ytterligare km AED 10/km. För bilar som Chevrolet Tahoe och Cadillac Escalade är den dagliga gränsen 300 km.
12 timmars hyra - 150 km | veckovis hyra - 1500 km | månadsvis hyra - 4000 km
15 AED / extra mil
🚭 Rökning i bilar
1500 AED
🅿️ Avgiftsbelagda parkeringsplatser (från 2 AED beroende på område)
Kan betalas genom att skicka ett SMS via telefon till 7275 med meddelandet: BILNUMMER*ZONNUMMER*ANTAL TIMMAR (t.ex.: 12345*678*2) om du inte betalar kommer du att få böter
150 AED + 20 AED statlig betalning + 80 AED provision
⛽ Betalning för bränsle och Salik (vägtullar)
Om du lämnar tillbaka en bil som inte är full tankad
250 AED för en halv tank | 500 AED för en tom tank
🏁 Racingspårning, terrängkörning, drifting, körning i öken/begränsade områden är förbjudet.
20.000 AED + kostnad för reparationer
Policy för depositioner
Det finns inget behov av att betala en deposition, men vid uthyrningstillfället förklarar du att du i händelse av skador eller böter åtar dig att betala enligt ovan. Alla böter betalas enligt formeln: bötesbeloppet + 20 AED avgiftsbetalning + 80 AED provision. Alla böter betalas enligt formeln: bötesbelopp +20 AED statlig betalning +80 AED företagsprovision
Bränslepolicy
Du måste lämna tillbaka fordonet med samma bränslenivå som vid leveranstillfället.
Underlåtenhet att följa denna regel kan leda till en kompensationsavgift på upp till 800 AED.
Alla avgifter måste betalas före eller vid återlämnandet av bilen.
250 AED för en halv tank | 500 AED för en tom tank
Avgifter och betalningar
Vilka betalningsformer accepterar du för att hyra bilen?
Kontanter, kreditkort, krypto och allt som rör betalningar i Förenade Arabemiraten
Finns det några extra avgifter när man hyr en bil i Dubai?
Alla avgifter anges på webbplatsen, naturligtvis om du vill lägga till godis som en privat chaufför, kommer det att bli en extra kostnad
Försäkringar och säkerhet
Är dina fordon försäkrade?
Ja, alla våra fordon i Dubai är garanterade.
Vad händer om en olycka inträffar?
Om en olycka inträffar, kontakta oss omedelbart så ger vi dig råd om hur du ska agera enligt riktlinjerna i Förenade Arabemiraten.
Är det möjligt att lämna tillbaka bilen på natten?
Ja, det är bara viktigt att samordna allt i förväg.
Körupplevelsen i Dubai
Vilken nivå av körning kan jag hitta i Dubai?
Dubai är en modern stad, så det är viktigt att ta hänsyn till att körkulturen kan skilja sig från landet och viktigast av allt bör du veta att hela Dubai är täckt av hastighetskameror.
I vilka områden finns det trängsel och trafikstockningar i Dubai?
i marinaområdet, och i centrumområdet efter kl. 16.00
Vilka områden bör man undvika när man reser?
Det är absolut förbjudet att ta fordonet utanför Dubai utan tillstånd från företaget.
Föreskrifter och regler för alla som reser i Dubai
Har du en deposition under uthyrningen av fordonet?
Beror på typen av fordon, för detta måste du fråga om det valda fordonet med företaget.
Hur bekräftar jag bokningen av hyrbilen i Dubai?
Inom 24 timmar om vi inte återkommer till dig efter beställning, ring oss och du kommer omedelbart att få fullständiga svar.
Om jag stöter på ett problem och vill annullera beställningen, vad ska jag göra?
Avbokning av bokningen med vår service upp till 48 timmar före uthyrningsdatumet.
Hittade du inte något svar?
Du kan kontakta oss varje dag när som helst. Vi kommer gärna att svara på alla frågor
Tips för att hyra bil i Dubai
Förstå lokala lagar: Gå igenom Dubais trafikregler, särskilt hastighetsbegränsningar och parkeringslagar. Kom ihåg att säkerhetsbälten är obligatoriska och att det är förbjudet att använda mobiltelefon utan handsfree.
Försäkring och deposition: Se till att det ingår en heltäckande försäkring i hyran av lyxbilen. Se till att du kan betala en betydande deposition, vilket är standard för fordon av denna typ.
Inspektera fordonet: Innan du åker ut i den, inspektera noggrant fordonet för eventuella skador eller repor och dokumentera dem med uthyrningsföretaget för att undvika problem när du återlämnar den.
Kör försiktigt: Även om vägarna i Dubai är väl underhållna kan körstilen vara aggressiv jämfört med vad du är van vid. Använd GPS för vägledning, men håll fokus och kör försiktigt.