RU 
EN 
AR 
CN 
DE 
TR 
UA 
FR 
DA 
IT 
ES 
SV 
PT 
NO 
CH 
Audi
BMW
Mercedes
Ferrari
Lamborghini
Porsche
Роллс-Ройс
Land RoverЧасто задаваемые вопросы
Не стесняйтесь писать нам в любое время. Мы обещаем быстрый ответ на все запросы.
Процесс аренды автомобиля в Дубае
Какие документы необходимы для аренды автомобиля в Дубае?
Паспорт, действительные водительские права и кредитная карта
Могу ли я использовать свою лицензию или мне нужна международная лицензия?
Вы можете водить машину как нерезидент, если у вас есть международное водительское удостоверение.
Сколько времени занимает аренда автомобиля в Дубае с вами?
До 15 минут - с нами все просто и удобно.
Требования и условия
Требования
- Возраст: Возраст водителя должен быть не менее 21 года, для спортивных автомобилей - 25 лет
- Водительские права: Жители ОАЭ должны предъявить действующие водительские права ОАЭ. Туристы должны иметь действующее международное водительское удостоверение, а в некоторых случаях может потребоваться международное разрешение на вождение (IDP).
- Паспорт: Все арендаторы должны предоставить действительный паспорт для идентификации личности.
- Виза: Туристам необходимо предъявить гостевую визу или въездной штамп. Резиденты должны предоставить визу на проживание в ОАЭ.
Базовое страхование VS CDW страхование
Закон в Дубае предусматривает несколько ситуаций в зависимости от типа аварии, ущерба и вида приобретенной страховки.
С CDW Insurance
Восстанавливаемые повреждения
- Красный полицейский протокол (авария произошла по вине клиента):
- Нет фиксированной страховой франшизы. 10% от стоимости ремонта к оплате. Отсутствие арендной платы на период ремонта автомобиля.
- Зеленый полицейский отчет (авария произошла не по вине клиента):
- Ничего не нужно платить.
- Зеленый отчет против неизвестной виновной стороны (авария произошла не по вине клиента, но виновная сторона скрылась):
- Нет фиксированной страховой франшизы. 10% от стоимости ремонта к оплате. Отсутствие арендной платы на период ремонта автомобиля.
- Нет полицейского отчета (произошел несчастный случай, а полицейский отчет не был получен):
- Возьмите на себя 100% стоимости ремонта. На время ремонта автомобиля арендная плата не взимается.
Полная потеря/кража
- Красный полицейский протокол (авария произошла по вине клиента):
- Нет фиксированной страховой франшизы. 20% от стоимости автомобиля, подлежащей оплате.
- Зеленый полицейский отчет (авария произошла не по вине клиента):
- Оплатите фиксированную страховую франшизу в размере 10 000 дирхамов.
- Зеленый отчет против неизвестной виновной стороны (авария произошла не по вине клиента, но виновная сторона скрылась):
- Нет фиксированной страховой франшизы. 20% от стоимости ремонта к выплате.
- Нет полицейского отчета (произошел несчастный случай, а полицейский отчет не был получен):
- Компенсируйте 100% от страховой стоимости автомобиля.
Без CDW (базовый)
Восстанавливаемые повреждения
- Красный полицейский протокол (авария произошла по вине клиента):
- Оплатите фиксированную страховую франшизу в размере 10 000 дирхамов; 20% от стоимости ремонта. Арендная плата на период ремонта автомобиля.
- Зеленый полицейский отчет (авария произошла не по вине клиента):
- Нет необходимости платить фиксированную или переменную франшизу. Компенсируйте только количество дней аренды автомобиля, находящегося в ремонте.
- Зеленый отчет против неизвестной виновной стороны (авария произошла не по вине клиента, но виновная сторона скрылась):
- Оплатите фиксированную страховую франшизу в размере 10 000 дирхамов. 10% от стоимости ремонта. Компенсировать количество дней аренды автомобиля, находящегося в ремонте.
- Нет полицейского отчета (произошел несчастный случай, а полицейский отчет не был получен):
- Оплатите страховую франшизу в размере 10 000 дирхамов. Возместите 100% от страховой стоимости автомобиля.
Полная потеря/кража
- Красный полицейский протокол (авария произошла по вине клиента):
- Заплатите фиксированную плату за доступ в размере 10 000 дирхамов; 20% от страховой стоимости автомобиля.
- Зеленый полицейский отчет (авария произошла не по вине клиента):
- Оплатите фиксированную страховую франшизу в размере 10 000 дирхамов.
- Зеленый отчет против неизвестной виновной стороны (авария произошла не по вине клиента, но виновная сторона скрылась):
- Оплатите страховую франшизу в размере 10 000 AED; возместите 100% от страховой стоимости автомобиля.
- Нет полицейского отчета (произошел несчастный случай, а полицейский отчет не был получен):
- Оплатите фиксированную страховую франшизу в размере 10 000 дирхамов. Выплатите 20% от страховой стоимости автомобиля.
Дополнительная информация
- Повреждения шин, дисков и лобовых стекол не покрываются страховкой.
- На затопленный автомобиль не распространяется никакая страховка. Клиент обязан оплатить стоимость ремонта 100% по выставленному счету.
- Для водителей моложе 25 лет по любому виду страхования дополнительно оплачивается 10% стоимость ремонта в случае аварии.
- За вождение, курение, езду по пустыне, превышение скорости и другие запрещенные действия взимается плата в соответствии с договором аренды независимо от типа страховки.
- Тип страховки необходимо указать до начала аренды. CDW необходимо оплатить заранее на весь срок аренды.
Регулярные штрафы и дополнительные платежи
Уважаемый водитель, важно знать правила вождения в Дубае, чтобы избежать неудобств.
⏲️ Превышение скорости
Если вы планируете отправиться в Абу-Даби, +20 км на ограничение скорости не распространяется, будьте осторожны!
1500-3000 ДИРХАМОВ
📱 Телефон за рулем
Телефон за рулем, вернее, над рулем, также фиксируется камерами
800 ДИРХАМОВ
🔀 Резкая смена полосы движения без поворота
Гонки также наказываются штрафом - до 100 000 дирхамов
400 ДИРХАМОВ
⏲️ Превышение скорости за городом
Если вы едете куда-то за город и хотите разогнаться без камер, тоже будьте внимательны, там прячутся полицейские без опознавательных знаков, они забирают машину на штрафстоянку.
1500-3000 дирхамов + штраф за парковку + плата за эвакуатор
Дополнительные платежи
🛣️ Ограничения по пробегу
Посуточная аренда: дневной лимит составляет 250 км, то есть за два дня получается 500 км и т.д. Если лимит превышен: за каждый дополнительный километр 10 дирхамов/км. Для таких автомобилей, как Chevrolet Tahoe и Cadillac Escalade, суточный лимит составляет 300 км.
Аренда на 12 часов - 150 км | аренда на неделю - 1500 км | аренда на месяц - 4000 км
15 дирхамов за дополнительную милю
🚭 Курение в автомобилях
1500 ДИРХАМОВ
🅿️ Платные парковочные места (от 2 дирхамов в зависимости от территории)
Оплату можно произвести, отправив SMS на номер 7275 с сообщением: НОМЕР МАШИНЫ*НОМЕР ЗОНЫ*КОЛИЧЕСТВО ЧАСОВ (например: 12345*678*2) неуплата приведет к штрафу
150 дирхамов + 20 дирхамов государственный взнос + 80 дирхамов комиссия
⛽ Оплата за топливо и салик (платные дороги)
Если вы возвращаете автомобиль с неполным баком
250 AED за полбака | 500 AED за пустой бак
🏁 Запрещается гоночный трекинг, внедорожный спорт, дрифтинг, езда по пустынным/запретным зонам.
20,000 дирхамов + стоимость ремонта
Депозитная политика
Залог вносить не нужно, но при аренде вы заявляете, что в случае ущерба или штрафов обязуетесь оплатить их, как указано выше. Все штрафы оплачиваются по формуле: сумма штрафа + 20 дирхамов + 80 дирхамов комиссии. Все штрафы оплачиваются по формуле: сумма штрафа + 20 AED оплата государственной пошлины + 80 AED комиссия компании
Топливная политика
Вы должны вернуть автомобиль с тем же уровнем топлива, что и во время доставки.
Несоблюдение этого правила может повлечь за собой компенсационный сбор в размере до 800 дирхамов.
Все сборы должны быть оплачены до или после возврата автомобиля.
250 AED за полбака | 500 AED за пустой бак
Сборы и платежи
Какие формы оплаты вы принимаете при аренде автомобиля?
Наличные, кредитные карты, криптовалюты и все, что связано с платежами в Объединенных Арабских Эмиратах
Взимается ли дополнительная плата при аренде автомобиля в Дубае?
Все цены указаны на сайте, конечно, если вы хотите добавить угощения, например, личного водителя, это будет дополнительная плата.
Страхование и безопасность
Застрахованы ли ваши автомобили?
Да, на все наши автомобили в Дубае предоставляется гарантия.
Что произойдет в случае несчастного случая?
В случае несчастного случая немедленно свяжитесь с нами, и мы подскажем вам, как действовать в соответствии с правилами Объединенных Эмиратов.
Можно ли вернуть машину ночью?
Да, просто важно согласовать все заранее.
Опыт вождения в Дубае
Какой уровень вождения можно найти в Дубае?
Дубай - современный город, поэтому важно учитывать, что культура вождения может отличаться от национальной, и самое главное - вы должны знать, что весь Дубай покрыт камерами контроля скорости.
В каких районах Дубая наблюдаются заторы и пробки?
в районе пристани для яхт, а также в центре города после 16:00.
Каких мест следует избегать во время путешествий?
Вывозить автомобиль за пределы Дубая без разрешения компании категорически запрещено.
Положения и правила для путешествующих по Дубаю
Взимается ли залог при аренде автомобиля?
Зависит от типа транспортного средства, для этого необходимо поинтересоваться у компании о выбранном автомобиле.
Как подтвердить бронирование автомобиля напрокат в Дубае?
В течение 24 часов, если мы не свяжемся с вами после заказа, позвоните нам, и вы немедленно получите исчерпывающие ответы.
Если я столкнулся с проблемой и хочу отменить заказ, что мне делать?
Отмена бронирования с помощью нашего сервиса за 48 часов до даты аренды.
Не нашли ответа?
Вы можете связаться с нами каждый день в любое время. Мы будем рады ответить на любой вопрос
Советы по аренде автомобиля в Дубае
Понимание местных законов: Ознакомьтесь с правилами дорожного движения в Дубае, особенно с ограничениями скорости и правилами парковки. Помните, что ремни безопасности обязательны, а использование мобильного телефона без громкой связи запрещено.
Страховка и депозит: Убедитесь, что аренда роскошного автомобиля включает в себя комплексное страхование. Убедитесь, что вы можете внести значительный залог, который является стандартным для автомобилей такого типа.
Осмотрите автомобиль: Прежде чем отправиться в путь, внимательно осмотрите автомобиль на предмет повреждений и царапин и задокументируйте их в прокатной компании, чтобы избежать проблем при возврате.
Водите осторожно: Несмотря на то, что дороги в Дубае хорошо ухожены, стиль вождения может быть агрессивным по сравнению с тем, к которому вы привыкли. Используйте GPS для ориентирования, но не отвлекайтесь и ведите машину осторожно.
