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Land RoverPerguntas frequentes
Não hesite em escrever-nos em qualquer altura. Prometemos uma resposta rápida a todos os pedidos de informação.
O processo de aluguer de um automóvel no Dubai
Que documentos são necessários para alugar um carro no Dubai?
Passaporte, carta de condução válida e cartão de crédito
Posso utilizar a minha licença ou preciso de uma licença internacional?
Pode conduzir como não residente, desde que tenha uma carta de condução internacional.
Quanto tempo demora a alugar um carro no Dubai convosco?
Até 15 minutos, tudo é fácil e cómodo connosco.
Requisitos e condições
Requisitos
- Idade: A idade do condutor não pode ser inferior a 21 anos; para os veículos desportivos, 25 anos
- Carta de condução: Os residentes dos EAU devem apresentar uma carta de condução válida dos EAU. Os turistas devem ter uma carta de condução internacional válida e, em alguns casos, pode ser necessária uma Carta de Condução Internacional (IDP).
- Passaporte: Todos os locatários devem apresentar um passaporte válido para efeitos de identificação.
- Visto: Os turistas têm de apresentar um visto de visita ou um carimbo de entrada. Os residentes devem apresentar um visto de residência dos EAU.
Seguro básico VS Seguro CDW
A lei do Dubai prevê várias situações em função do tipo de acidente, dos danos e do tipo de seguro adquirido.
Com o seguro CDW
Danos reparáveis
- Relatório vermelho da polícia (o acidente ocorre por culpa do cliente):
- Não há franquia fixa de seguro. 10% do custo de reparação a pagar. Não há pagamento de aluguer durante o período de reparação do veículo.
- Boletim de ocorrência verde (o acidente não ocorre por culpa do cliente):
- Não há nada a pagar.
- Participação verde contra responsável desconhecido (o acidente não ocorre por culpa do cliente, mas o culpado fugiu):
- Não há franquia fixa de seguro. 10% do custo de reparação a pagar. Não há pagamento de aluguer durante o período de reparação do veículo.
- Ausência de relatório da polícia (o acidente ocorre e o relatório da polícia não é obtido):
- Suportar 100% das despesas de reparação. Não há pagamento de aluguer durante o período de reparação do automóvel.
Perda total/roubado
- Relatório vermelho da polícia (o acidente ocorre por culpa do cliente):
- Sem franquia fixa de seguro. 20% de um valor automóvel a pagar.
- Boletim de ocorrência verde (o acidente não ocorre por culpa do cliente):
- Pagar uma franquia fixa de seguro de 10.000 AED.
- Participação verde contra responsável desconhecido (o acidente não ocorre por culpa do cliente, mas o culpado fugiu):
- Não há franquia fixa de seguro. 20% do custo de reparação a pagar.
- Ausência de relatório da polícia (o acidente ocorre e o relatório da polícia não é obtido):
- Indemnização de 100% do valor segurado do automóvel.
Sem CDW (Básico)
Danos reparáveis
- Relatório vermelho da polícia (o acidente ocorre por culpa do cliente):
- Pagamento da franquia fixa do seguro de 10.000 AED; 20% do custo da reparação. Pagamento do aluguer durante o período de reparação do automóvel.
- Boletim de ocorrência verde (o acidente não ocorre por culpa do cliente):
- Sem franquia fixa ou variável a pagar. Compensar apenas o número de dias de aluguer em que o veículo está em reparação.
- Participação verde contra responsável desconhecido (o acidente não ocorre por culpa do cliente, mas o culpado fugiu):
- Pagar a franquia fixa do seguro de 10.000 AED. 10% do custo da reparação. Compensar o número de dias de aluguer em que o veículo está em reparação.
- Ausência de relatório da polícia (o acidente ocorre e o relatório da polícia não é obtido):
- Pagar a franquia do seguro de 10.000 AED. Indemnizar 100% do valor seguro do automóvel.
Perda total/roubado
- Relatório vermelho da polícia (o acidente ocorre por culpa do cliente):
- Pagar uma taxa de acesso fixa de 10.000 AED; 20% do valor segurado do automóvel.
- Boletim de ocorrência verde (o acidente não ocorre por culpa do cliente):
- Pagar uma franquia fixa de seguro de 10.000 AED.
- Participação verde contra responsável desconhecido (o acidente não ocorre por culpa do cliente, mas o culpado fugiu):
- Pagar a franquia do seguro de 10.000 AED; Indemnizar 100% do valor seguro do automóvel.
- Ausência de relatório da polícia (o acidente ocorre e o relatório da polícia não é obtido):
- Pagar uma franquia fixa de seguro de 10.000 AED. Pagar 20% do valor seguro do automóvel.
Mais informações
- Os danos nos pneus, jantes e para-brisas não estão cobertos por nenhum seguro.
- A viatura inundada não está coberta por qualquer seguro. O cliente é responsável pelo pagamento do custo de reparação do 100% contra a fatura.
- Para os condutores com menos de 25 anos de qualquer tipo de seguro, um custo adicional de reparação de 10% a pagar em caso de acidente.
- Conduzir, fumar, conduzir no deserto, exceder o limite de velocidade e outras actividades proibidas estão sujeitas a encargos de acordo com o contrato de aluguer, independentemente do tipo de seguro.
- O tipo de seguro deve ser especificado antes do início do aluguer. O CDW tem de ser pago antecipadamente para toda a duração do aluguer.
Coimas regulares e pagamentos adicionais
Caro condutor, é importante conhecer as regras de condução no Dubai e evitar inconvenientes.
⏲️ Excesso de velocidade
Se tenciona ir para Abu Dhabi, + 20 km para o limite de velocidade não se aplica, tenha cuidado!
1500-3000 AED
Telemóvel durante a condução
O telefone atrás do volante, ou melhor, acima do volante, também é registado por câmaras
800 AED
Mudanças bruscas de faixa sem virar
As corridas são igualmente objeto de coimas - até 100 000 AED
400 AED
⏲️ Excesso de velocidade fora da cidade
Se for a um sítio fora da cidade e quiser acelerar sem câmaras, tenha também cuidado, pois há polícias escondidos sem marcas de identificação, que levam o carro para um parque de estacionamento.
1500-3000 AED + multa de estacionamento + taxa do reboque
Pagamentos adicionais
🛣️ Limites de quilometragem
Aluguer diário: o limite diário é de 250 km, ou seja, para dois dias passa a ser de 500 km, etc. Se o limite for ultrapassado: por cada km adicional, AED 10/km. Para automóveis como o Chevrolet Tahoe e o Cadillac Escalade, o limite diário é de 300 km.
12 horas de aluguer - 150 km | aluguer semanal - 1500 km | aluguer mensal - 4000 km
15 AED / milha extra
Fumar nos automóveis
1500 AED
🅿️ Lugares de estacionamento pagos (a partir de 2 AED consoante o território)
Pode ser pago enviando um SMS por telefone para 7275 com a mensagem: NÚMERO DO VEÍCULO*NÚMERO DA ZONA*NÚMERO DE HORAS (por exemplo: 12345*678*2) o não pagamento dará origem a uma coima
150 AED + 20 AED pagamento do Estado + 80 AED comissão
Pagamento de combustível e Salik (estradas com portagem)
Se devolver um automóvel sem o depósito cheio
250 AED para um meio depósito | 500 AED para um depósito vazio
É proibido efetuar corridas, off-roading, drifting e conduzir em zonas desertas/restritas.
20 000 AED + custo das reparações
Política de depósito
Não é necessário pagar uma caução, mas no momento do aluguer declara que, em caso de danos ou multas, se compromete a pagar como acima indicado. Todas as multas são pagas de acordo com a fórmula: o montante da multa + 20 AED de taxa + 80 AED de comissão. Todas as multas são pagas de acordo com a fórmula: montante da multa +20 AED pagamento do Estado +80 AED comissão da empresa
Política de combustíveis
O veículo deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível que o fornecido aquando da entrega.
O não cumprimento desta regra pode dar origem a uma taxa de indemnização até 800 AED.
Todas as taxas devem ser pagas antes ou aquando da devolução do veículo.
250 AED para um meio depósito | 500 AED para um depósito vazio
Taxas e pagamentos
Que formas de pagamento são aceites para o aluguer do veículo?
Dinheiro, cartões de crédito, criptomoedas e tudo o que esteja relacionado com pagamentos nos Emirados Árabes Unidos
Há algum custo adicional quando se aluga um carro no Dubai?
Todas as tarifas estão indicadas no sítio Web. É claro que, se quiser acrescentar mimos como um motorista privado, terá de pagar uma taxa adicional
Seguros e segurança
Os seus veículos estão cobertos por um seguro?
Sim, todos os nossos veículos no Dubai têm garantia.
O que acontece em caso de acidente?
Em caso de acidente, contacte-nos imediatamente e iremos orientá-lo sobre como agir de acordo com as diretrizes dos Emirados Árabes Unidos.
É possível devolver o automóvel durante a noite?
Sim, é importante coordenar tudo com antecedência.
A experiência de condução no Dubai
Que nível de condução posso encontrar no Dubai?
O Dubai é uma cidade moderna, pelo que é importante ter em conta que a cultura de condução pode ser diferente da do país e, mais importante ainda, deve saber que todo o Dubai está coberto de radares de trânsito.
Em que áreas existem congestionamentos e engarrafamentos no Dubai?
na zona da marina e no centro da cidade após as 16:00 horas
Que zonas devem ser evitadas durante a viagem?
É absolutamente proibido levar o veículo para fora do Dubai, sem autorização da empresa.
Regulamentos e regras para quem viaja no Dubai
É necessário efetuar um depósito durante o aluguer do veículo?
Depende do tipo de veículo, pelo que é necessário informar-se junto da empresa sobre o veículo selecionado.
Como é que confirmo a reserva do veículo de aluguer no Dubai?
Se não entrarmos em contacto consigo no prazo de 24 horas após a encomenda, contacte-nos e receberá imediatamente as respostas completas.
Se me deparar com um problema e quiser cancelar a encomenda, o que devo fazer?
Cancelamento da reserva com o nosso serviço até 48 horas antes da data do aluguer.
Não encontrou uma resposta?
Pode contactar-nos todos os dias a qualquer hora. Teremos todo o gosto em responder a qualquer pergunta
Dicas para alugar um carro no Dubai
Compreender a legislação local: Reveja as regras de trânsito do Dubai, especialmente os limites de velocidade e as leis de estacionamento. Lembre-se de que os cintos de segurança são obrigatórios e que é proibido utilizar o telemóvel sem o dispositivo de mãos livres.
Seguro e caução: Certifique-se de que o aluguer do veículo de luxo inclui um seguro completo. Certifique-se de que pode pagar uma caução substancial, que é a norma para veículos deste tipo.
Inspecionar o veículo: Antes de sair com o veículo, inspeccione-o cuidadosamente para detetar eventuais danos ou riscos e documente-os junto da empresa de aluguer para evitar problemas na devolução.
Conduza com cuidado: Embora as estradas no Dubai estejam bem conservadas, os estilos de condução podem ser agressivos em comparação com o que está habituado. Utilize o GPS para se orientar, mas mantenha-se concentrado e conduza com cuidado.
